Les Koins sont facultatifs
Vos achats, en toute transparence.
KTGA reste gratuit pour tous les joueurs. La boutique permet de personnaliser votre expérience avec des Koins, sans aucun avantage compétitif.
Mise à jour du 24 octobre 2026
Pour les cosmétiques uniquement.
Aucun achat obligatoire.
Prix, factures et remboursements.
Une personnalisation entièrement facultative
KTGA est une plateforme de jeux de cartes et de dés accessible sur www.ktga.me. L'accès aux jeux, à la progression et aux activités gratuites ne nécessite aucun achat.
La boutique propose des avatars, décorations de profil, arrière plans, thèmes de cartes et de dés, animations et autres contenus cosmétiques. Ces achats n'influencent ni les règles, ni les probabilités de victoire, ni le classement des joueurs.
Jetons gratuits et Koins premium
Ils s'obtiennent gratuitement en jouant ou grâce aux récompenses et évènements. Ils ne peuvent pas être achetés avec de l'argent réel.
Ils peuvent être achetés en euros ou offerts par KTGA lors de promotions, de récompenses ou de codes. Ils servent exclusivement aux cosmétiques.
Ces monnaies ne constituent pas de l'argent réel. Elles ne peuvent pas être retirées, converties en euros, revendues ni utilisées en dehors de KTGA. Un transfert entre comptes n'est possible que si une fonctionnalité officielle le prévoit.
Vous connaissez le coût avant de confirmer
Les packs de Koins affichent leur prix total en euros, taxes applicables comprises, la quantité reçue et les éventuels bonus. Les cosmétiques indiquent leur prix en Koins et une information compréhensible sur leur coût en euros.
Avant de valider, vous pouvez consulter le récapitulatif de commande. Les Koins sont crédités après confirmation du paiement par le prestataire concerné. Aucun frais additionnel n'est appliqué sans information préalable.
Si un paiement échoue ou est annulé, les Koins correspondants ne sont pas attribués. Si le paiement est confirmé mais que le crédit n'apparaît pas, contactez le support.
Des éléments pour votre inventaire
Avant chaque achat cosmétique, KTGA présente la description, le prix et les éventuelles limites d'utilisation. Après validation, le contenu est ajouté à votre inventaire et devient accessible dans les espaces compatibles.
L'achat vous accorde un droit personnel d'utilisation dans KTGA. Il ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle. Les cosmétiques ne peuvent pas être revendus contre de l'argent réel.
Des Koins peuvent aussi être offerts
KTGA peut distribuer des codes accordant des Koins ou des contenus cosmétiques. Ils peuvent être soumis à une date d'expiration, une limite d'utilisation ou des critères d'éligibilité, annoncés lors de leur distribution ou avant leur activation.
Les codes obtenus frauduleusement ou utilisés en dehors de leurs conditions peuvent être désactivés. Les avantages gratuits ne sont pas convertibles en argent, sauf obligation légale contraire.
Un suivi de vos transactions par courriel
Pour chaque achat en argent réel, KTGA émet un justificatif et une facture lorsque la réglementation l'exige. Ces documents peuvent préciser la date, la référence de transaction, la description, le montant payé et les informations fiscales applicables.
Une copie est envoyée à l'adresse électronique de votre compte. Une copie administrative est transmise à l'éditeur pour le suivi comptable.
Lors de l'utilisation d'un code gratuit, un justificatif d'attribution peut également être envoyé à l'utilisateur et à l'administration, avec un montant payé de 0 €. Une attribution gratuite n'est pas présentée comme un achat payant.
Vos 14 jours de rétractation
Vous disposez en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter d'un achat à distance.
Les Koins achetés et non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement pendant cette période. Si vous avez déjà dépensé des Koins, vos droits sont examinés selon la nature des transactions et les dispositions légales applicables.
Le droit de rétractation relatif à un contenu cosmétique numérique fourni immédiatement peut être perdu uniquement si les conditions légales sont réunies, dont votre accord exprès à la fourniture immédiate et votre reconnaissance préalable de la perte de ce droit, lorsque la loi le permet.
Accepter cette page ne suffit pas à renoncer au droit de rétractation. Tout remboursement dû est effectué selon les délais et modalités prévus par la loi, en principe via le moyen de paiement initial.
Écrivez à contact@netdis.org en indiquant votre référence de commande et votre volonté de vous rétracter.
Si un achat ne fonctionne pas
Si un paiement confirmé n'a pas crédité vos Koins, KTGA vérifie la transaction et procède à une régularisation ou au remboursement applicable. Si un cosmétique est absent, inutilisable ou non conforme, vous pouvez demander sa mise en conformité et faire valoir vos autres recours légaux.
En cas de fraude ou d'anomalie technique, KTGA peut corriger une transaction ou un inventaire de manière proportionnée. Les garanties légales et les droits du consommateur restent applicables.
Validité des Koins et des achats
Les Koins achetés n'expirent pas automatiquement du seul fait de l'inactivité du compte. Les cosmétiques restent accessibles selon les conditions annoncées avant leur acquisition.
Des modifications techniques, de sécurité ou de droits peuvent affecter certains contenus. Lorsqu'un achat est affecté de manière significative, les recours légaux restent ouverts. En cas d'arrêt du service, KTGA communiquera les informations utiles sur les achats et les soldes encore disponibles.
Mineurs, sécurité et prévention des abus
Les mineurs doivent disposer de l'autorisation de leur représentant légal pour effectuer un achat, conformément aux règles applicables. KTGA peut limiter l'accès à la boutique sur certains comptes.
La falsification de paiements, l'exploitation d'erreurs de crédit et l'utilisation frauduleuse de codes sont interdites. Une contestation légitime de paiement ne constitue pas automatiquement une fraude.
Protection de vos informations
Les données nécessaires aux achats servent à traiter les paiements, produire les justificatifs, prévenir la fraude et gérer le support. Elles sont partagées avec les prestataires concernés uniquement lorsque cela est nécessaire.
Les traitements sont soumis au RGPD et à la politique de confidentialité de KTGA. Les documents comptables sont conservés selon les obligations légales.
Modifications et droit belge
KTGA peut adapter ces conditions en cas d'évolution de la boutique ou de la réglementation. Les modifications importantes sont communiquées lorsque nécessaire et ne suppriment pas les droits légaux liés aux achats antérieurs.
Le droit belge s'applique, sans priver les consommateurs des protections impératives éventuellement applicables dans leur pays de résidence. Les informations sur l'éditeur figurent dans les mentions légales.
Une question sur un achat ?
Contactez contact@netdis.org en indiquant votre identifiant, votre référence de transaction et le problème rencontré.
En cas de litige persistant, vous pouvez solliciter le Service de Médiation pour le Consommateur, lorsqu'il est compétent.
KTGA.ME · Conditions d'achat · 24 octobre 2026